OK JOYIA Privacy Policy

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information. By using the OK JOYIA application and related services, you agree to this Privacy Policy.

1. Information We Collect

When using this application, we may collect the following information:

• Personal identification information (such as name and email address)
• Device information (such as device model, operating system version, device identifiers)
• Usage data (such as feature usage and interaction data)
• Location information (only collected with your permission)

2. How We Use Information

We may use the collected information for the following purposes:

• Provide, maintain, and improve application services
• Communicate with you and provide customer support
• Analyze data to improve user experience
• Ensure service security and prevent misuse
• Comply with legal obligations

3. Legal Basis for Processing

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), we process your personal data based on the following legal bases:

• Your consent
• Performance of a contract with you
• Compliance with legal obligations
• Legitimate interests such as improving services and ensuring security

4. Information Sharing

We do not sell your personal information. However, information may be shared in the following situations:

• When required by laws or government authorities
• With third-party service providers necessary for providing services (such as cloud services or technical support)
• To protect the safety of users or the public

All third-party service providers process data only to the extent necessary and must comply with applicable data protection laws.

5. Data Storage and Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required by law.

If you request deletion of your data, we will delete or anonymize your personal information within a reasonable time.

6. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

• Access your personal data
• Correct inaccurate data
• Delete your personal data (Right to be Forgotten)
• Restrict processing
• Object to processing
• Data portability
• Withdraw consent
• Lodge a complaint with a data protection authority

To exercise these rights, please contact us using the information below.

7. Data Security

We take reasonable technical and administrative measures to protect your personal information, including but not limited to:

• Encrypted data transmission
• Access control
• Secure storage

However, please note that no method of transmission over the Internet can be guaranteed to be 100% secure.

8. International Data Transfers

Your information may be transferred to and stored on servers located outside your country or region. In such cases, we will take appropriate legal and technical measures to ensure data protection.

9. Scope of Application

This Privacy Policy applies to the OK JOYIA application and related services.

10. Privacy Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time. The updated policy will be published on this page and users will be notified when necessary.

11. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or personal data processing, please contact us:

Email: support@okjoyiaglasses.com

Politique de confidentialité OK JOYIA

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant l'application OK JOYIA et les services associés, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Lors de l'utilisation de cette application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d'identification personnelle (telles que le nom et l'adresse e-mail)
• Informations sur l'appareil (telles que le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, les identifiants de l'appareil)
• Données d'utilisation (telles que l'utilisation des fonctionnalités et les données d'interaction)
• Informations de localisation (collectées uniquement avec votre permission)

2. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer les services de l'application
• Communiquer avec vous et fournir un support client
• Analyser les données pour améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du service et prévenir les abus
• Respecter les obligations légales

3. Base juridique du traitement

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Votre consentement
• Exécution d'un contrat avec vous
• Respect des obligations légales
• Intérêts légitimes tels que l'amélioration des services et la garantie de la sécurité

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, les informations peuvent être partagées dans les situations suivantes :

• Lorsque la loi ou les autorités gouvernementales l'exigent
• Avec des prestataires de services tiers nécessaires à la fourniture des services (tels que les services cloud ou le support technique)
• Pour protéger la sécurité des utilisateurs ou du public

Tous les prestataires de services tiers ne traitent les données que dans la mesure nécessaire et doivent se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.

5. Stockage et conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Si vous demandez la suppression de vos données, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans un délai raisonnable.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les données inexactes
• Supprimer vos données personnelles (droit à l'oubli)
• Limiter le traitement
• S'opposer au traitement
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles, notamment :

• Transmission de données chiffrées
• Contrôle d'accès
• Stockage sécurisé

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays ou région. Dans ce cas, nous prendrons les mesures juridiques et techniques appropriées pour assurer la protection des données.

9. Champ d'application

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'application OK JOYIA et aux services associés.

10. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La politique mise à jour sera publiée sur cette page et les utilisateurs seront informés si nécessaire.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :

E-mail : support@okjoyiaglasses.com